在星级饭店的运用实践中,我们体会到:磁卡的管理涉及到饭店的很多部门,在管理上要有相应的规章制度。在对客人的管理中,对于散客要当面制卡。对于团队客人要提前制作统一交给客人。前台要做好客人的报失补卡、损坏补卡及行李员卡的制作。客房部要合理分配楼层卡、组卡、区域卡、大区域卡的使用人员。对于清洁工、酒水清点员、夜班开床人员及领班主管合理分配相应的磁卡。保卫部制作各种授权卡、封门卡并对全部磁卡进行总控制。在意外事故后立即提取门锁保留的全部信息,进行综合分析。工程部门的管理主要是针对门锁的日常维护,在规定时间内更换电池,清洗磁卡,保证门锁长期稳定地运行。系统方面的维护是一个重要的环节。在集成的系统中,任何一个子系统的问题最终要反映到母系统中,并可能造成整个系统的故障。因此,从系统的角度要有相应的检测报告程序。日常的保养十分重要。